Versand
Wir versenden in die Niederlande und nach Belgien, mit PostNL. Sobald Ihre Zahlung eingegangen ist, geht Ihre Bestellung möglichst am selben Werktag zur Post, spätestens innerhalb von 2 Werktagen.
- Niederlande: meist innerhalb von 2 bis 3 Werktagen bei Ihnen.
- Belgien: meist innerhalb von 4 bis 5 Tagen bei Ihnen.
Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht Ihrer Bestellung. Knöpfe sind leicht, daher passt eine kleine Bestellung oft als Brief in den Briefkasten, und Sie zahlen nur das Briefporto. Größere Bestellungen versenden wir als Päckchen. Die genauen Versandkosten sehen Sie im Warenkorb, bevor Sie bezahlen.
Briefe haben keine Sendungsverfolgung. Wenn Sie öfter bestellen, fassen Sie Ihre Knöpfe am besten in einer Bestellung zusammen: Zwei getrennte Bestellungen können wir nicht zusammenlegen.
Rücksendung
Doch nicht zufrieden? Sie haben nach Erhalt 14 Tage Bedenkzeit. Teilen Sie uns per E-Mail an info@knopen-kralen.nl mit, welche Produkte Sie zurücksenden, und schicken Sie sie innerhalb von 14 Tagen danach an Knopen-Kralen, Spinel 64, 2651 RT Berkel en Rodenrijs, Niederlande. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie; den Kaufpreis und die ursprünglichen Versandkosten erstatten wir innerhalb von 14 Tagen. Alles zum Widerrufsrecht lesen Sie in Artikel 7 unserer AGB.
Stimmt etwas mit Ihrer Bestellung nicht?
Ist etwas nicht in Ordnung oder beschädigt angekommen? Sagen Sie uns Bescheid, dann finden wir eine Lösung.